Что касается принципов компании, то основополагающим для нас, является всем известная максима, которой в своих поступках, действиях и решениях должны руководствоваться каждый человек и любая компания - «поступай так, как ты хотел бы, чтобы поступили с тобой».
Основные цели:
- увеличение точности в работе оборудования при сборке стеклопакетов
- улучшение качества деталей, сырья и материалов
- достижение максимального комфорта для наших потребителей
- рост эффективности работы оборудования (производительность, срок службы, удобство в эксплуатации, автоматизация и др.)
Цели выработались нами для осуществления миссии организации. Они определились на этапе становления нашей компании и по сегодняшний день остались неизменны:
- ответственность перед клиентами – наивысший сервис и высококачественное производство
- гарантия честности
- ответственность перед рабочим персоналом – безопасная и благополучная рабочая обстановка
- ответственность перед обществом
- строительство государства
- глобализация производственного процесса
- развитие и улучшение внешнеэкономической торговли
Основные задачи:
- постоянная модернизация станочного парка и обновление комплектующих и материалов для производства
- увеличение автоматических опций и минимизация влияния человеческого фактора
- повышение квалификации инженерного состава и рабочего персонала
- установка новейшего программного обеспечения, микропроцессоров и электронных компонентов
Стратегия и тактика:
- полное и доскональное ознакомление с положением компаний реальных и потенциальных клиентов, их организационной структурой, а также в целом компаний работающих в сегменте стеклопакетного производства и стеклообработки
- подробное изучение и анализ стекольной и строительной отрасли тех рынков, на которые нацелена наша экспансия
- работа на опережение, удержание лидирующей позиции
- прогнозирование будущих возможных изменений в области клиентского спроса и оперативная адаптация к нему
- одинаково адекватное отношение к клиенту любого уровня и статуса
- индивидуальный подход к каждому заказчику, удовлетворение всех пожеланий не противоречащих здравому смыслу
- рассмотрение и удовлетворение абсолютно всех претензий, жалоб и требований исходящих от покупателей оборудования нашего, либо другого завода данного сегмента
- поэтапная отслежка всей цепочки поставки, жесткий контроль производства, четкая организация логистики: отгрузка, доставка до конечного пункта назначения, запуск
- четкое и оперативное руководство компанией и грамотная организация работы персонала
- четкое и оптимальное планирование финансовыми ресурсами компании
- постоянный мониторинг и исследование рынка, изучение прямых конкурентов
- принятие моментальных ответных мер при малейшей попытке бросить нам вызов с конкурентной стороны
- соблюдение всех правил справедливой и добросовестной конкуренции, отсутствие искусственного завышения либо занижения ценовых планок, неприемлемость демпинга
- постоянный контакт и улучшение взаимодействия с контрагентами
- терпеливость, активность, исполнительность, аккуратность во взаимодействии с заказчиками
- беглость, оригинальность, гибкость, восприимчивость, разработанность, абстрактность, технологичность, продуктивность на всех этапах производства
Несмотря на растущую конкуренцию, благодаря признанному качеству мы постоянно увеличиваем объемы продаж. Продажи растут во всех регионах, причем в Европе и в Америке мы сохраняем традиционное первенство среди Азиатских производителей данного оборудования и есть все признаки того, что эта тенденция сохранится и в будущем. Производственные и качественные показатели завода постоянно растут благодаря профессионализму техников и операторов. Высокие показатели экспорта и низкое число претензий клиентов означают удовлетворенность нашим оборудованием и сервисом.
Помимо отдела дефектоскопии компания имеет ОТК (отдел технического контроля), который является самостоятельным подразделением и осуществляет независимый контроль соответствия продукции установленным требованиям и гарантирует это соответствие потребителю. Отдел подчиняется непосредственно высшему руководству организации, что обеспечивает независимость контроля. Требования к продукции устанавливаются в нормативной (стандарты) и технической (конструкторской и технологической) документации. Факт приёмки продукции ОТК и гарантийные обязательства организации отражают в паспорте продукции.
Все операторы, электрики и сборщики предприятия имеют высшее образование по технической специализации и огромный опыт работы. Немалую часть рабочего персонала составляют корейские специалисты. Многие китайские сотрудники предприятия также обучались в Корее либо зарубежом. Компания регулярно отправляет своих сотрудников на стажировку и повышение квалификации в Европу и Америку. Все наши работники очень ответственно и серьезно подходят к работе, именно поэтому техника Корейского производства всегда считалась очень высокотехнологичной и качественной. Каждый работник отвечает за конкретный производственный процесс, поэтому на каждом этапе изготовления и в каждом направлении работа выполняется на 150%. Наши инженера не ждут пока кто-нибудь придумает, изобретет, а мы потом сделаем так же, а для этого нужен талант и серьезные навыки! Наш девиз: "Создавай, и будь первым!"
Комплектующие для производства - один из основных показателей качественного оборудования. Все электронные компоненты мы закупаем у ведущих Европейских брендов. Сырьевой материал (металл, древесина, окрасочный материал и т.п.), детали и некоторые запчасти мы также импортируем из зарубежа либо закупаем у самых крупных Китайских и Тайваньских компаний, которые зарекомендовали себя как качественный и достойный производитель не только в Азии, но и по всему миру. При изготовлении или вытачивании детали либо производственном процессе точность работы составляет доли миллиметров, неточное исполнение конструкции безжалостно отбраковывается.
В то же время компания заботится о защите окружающей среды, делает благотворительные пожертвования. Компания завоевала уважение общества и получила общественное признание во многих странах. Благодаря аккуратности, тщательности и профессионализму в производстве, а также прозрачности, добросовестности и пунктуальности во взаимодействии с клиентами и партнерами, компания Han Jiang достигла абсолютного первенства в Азиатско-Тихоокеанском Регионе. Экспортные поставки осуществляются по всему миру, даже в такие страны как Австрия, Италия, Германия, Испания, которые всегда считались лидерами в данном виде производства, но на сегодняшний момент, мнение мирового бизнес-сообщества изменилось, и наша компания выразительный тому пример.